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深圳寶崗派出所:探索“八龍”共治社會治理新機制

  

  一個社區警務室,有綜治、安監、社區工作站等8個基層部門聯署辦公,有公民警校教室和教員,有職業化消防應急力量,有結合VR、AR智能電視等科技元素、占地300平方米的“五防體驗館”,還在轄區內的百人以上企業都建立了內部保衛機構,把轄區商鋪小店經營者發動成為街區鄰里守望的治安新生力量,把“紅馬甲”義工隊伍和快遞小哥都納入了群防群治力量……這樣的社區警務室,您見過嗎?

  這不是什么藍圖設想,這就是深圳市公安局龍崗分局寶崗派出所新雪社區警務室現在的樣子。

  “紅綠燈”考核制度  提高群眾共治積極性

  在坂田街道新雪社區警務室,警長饒云偉講了這樣一個小故事:今年7月4日13時許,新雪社區警務室來了一位“不速之客”——一位白發蒼蒼的老婆婆。老婆婆顯得十分焦急,口中伊伊呀呀說著一大通誰也聽不懂的方言,比比劃劃,看著神情應該是迷了路,不知如何是好了。老婆婆也不會寫字,警務室工作人員聽得滿頭霧水。看著老人著急的樣子,大家一時間也沒了主意。

  警務室民警忽然靈機一動,馬上給老婆婆拍了張照片,在發給派出所進行身份查詢的同時,也轉發到轄區物業群、企業安全責任人群、商鋪群等十幾個微信群。16時40分許,微信群里傳來了消息,有一群眾表示見過老婆婆,并且知道老婆婆有個親屬就在科技園上班。16時56分,老婆婆被警務室工作人員安全送回了親人身邊。

  

  “這個案例充分說明在‘楓橋經驗’引領下,群眾共同參與解決實際問題的覺悟和能力已經越來越高了。”饒云偉說。

  顯然,這種積極性也不是自己從天上掉下來的。饒云偉說,這是因為社區警務室給轄區所有企業單位都裝上了一套“紅綠燈”。

  所謂“紅綠燈”,就是一個考評制度。案件、火災只要占一個,掛紅牌;出現保安員缺崗、人員漏登記、不按規定著裝等情況,掛黃牌;全優的就掛綠牌。每個月考評一次,如今這套制度以及執行了將近一年。饒云偉說,滿一年以后還會有個年度總評,綠牌多的,表彰;紅牌多的,處罰。只要發現問題,馬上落實處理,就像消防滅火一樣,先重點、后一般,早發現、早處置。總之,要力爭把問題和矛盾就地解決。

  “警務+”機制集合社會力量

  “一個社區就好比一個人,每個企業單位就是人體的一個器官,每個具體的人就是人體的一個細胞。社區警務室與相關政府部門緊密結合在一起,就好像是這個人的保健醫生,隨時能夠觀察到服務對象出現的任何細小病變,通過認真細致的工作,讓服務對象始終保持健康狀態。這是我們龍崗公安分局以寶崗派出所為試點推出的‘警務+’機制,就是把警務工作和各職能部門力量以及社區內各領域、各行業的力量集合起來。”寶崗派出所所長張文彬介紹。

  依托新型社區警務室和先進的工作理念,新雪社區很快形成了組織共建、隱患共排、矛盾共調、服務共抓的局面。去年年前,新雪社區一工廠出現勞資糾紛,社區民警走訪發現苗頭后,馬上依托八部門聯署辦公機制,積極協助坂田街道組織施工方、勞務派遣公司等部門第一時間介入,及時妥善解決,消除了隱患。

  

  4名社區民警轄區巡邏共計近2萬公里,走訪居民企業300余戶(家),發放各類消防治安宣傳資料5萬余份,組織社區治保力量治安巡邏2000余人次,排查整治隱患8681處。截至11月15日,2019年新雪社區治安刑事總警情同比下降20.76%,全年無重大安全事故發生。這,就是新雪社區警務室在踐行新時期“楓橋精神”過程中,通過“傳統+創新”和“警務+”模式,向人民群眾交出的一份靚麗答卷。

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